Оплата
Система оплаты YokoMarket.

Для того чтобы купить японские товары с доставкой из Интернет-магазинов Японии, необходимо провести оплату после подтверждения Вашего заказа Online-консультантами в YokoMarket.

Для того чтобы сделать ставку в японских Интернет-аукционах, Вам необходимо сначала положить денежные средства на Ваш баланс в личном кабинете. Данный баланс может быть использован Вами для проведения любых платежей на YokoMarket, включая оплату любых товаров из Японии, участие и ставки в японских Интернет-аукционах, доплату за международную доставку из Японии и иные услуги.

В случае наличия остатка на балансе, Вы можете вывести его обратно.

Когда нужно оплачивать товары и доставку?
При заказе Вами любых товаров из японских Интернет–магазинов с доставкой, мы сначала удостоверяемся, что интересующие Вас товары, все еще действительно имеются в наличии, указанные расценки все также действительны и уже после этого, мы сделаем Вам подтверждение Вашего заказа.

В случае если цены действительно Вас устраивают, Вы оплачиваете товары согласно Вашему заказу. Если Вы намерены сделать ставку на японском Интернет-аукционе Yahoo Auction, Вам необходимо предварительно внести денежную сумму (не меньше Вашей ставки) на Ваш баланс.

После того, как товары заказанные Вами из Интернет-магазинов в Японии будут доставлены на склад YokoMarket в Токио, наши упаковщики бережно их упакуют. После этого, Вам будет направлен счет для оплаты за международную доставку Ваших товаров из Японии на указанный Вами адрес. 

Какую сумму необходимо внести на свой баланс через личный кабинет?

Для покупки товаров в Интернет-магазинах Японии, нужна сумма, указанная при подтверждении Вашего заказа Online-консультантами в YokoMarket. Также необходима сумма стоимости международной доставки товаров из Японии на Ваш адрес.

Чтобы сделать ставку в японском Интернет-аукционе Yahoo Auction, необходимо внести на баланс сумму, которая будет соответствовать максимальной ставке, которую Вы намерены сделать. Также нужно учесть комиссию Yokomarket (1 USD), стоимость доставки внутри самой Японии и стоимость международной доставки товаров из Японии на Ваш адрес.

Баланс можно пополнить дебетовыми или кредитными картами (VISA, MasterCard, American Express,Maestro), посредством международной системы платежей PayPal, напрямую со счета PayPal, банковским переводом или посредством WebMoney. 

Можно ли вернуть остаток денежных средств на моем балансе?

Остаток на балансе подлежит возврату только, если Ваша оплата проходила через платежную систему PayPal в течение последних 60 дней. Сумма, подлежащая возврату не может быть больше чем суммы платежей, осуществленных через PayPal за последние 60 дней. При выводе средств будет также возвращена комиссия PayPal, уплаченная за сумму вывода.

Для того чтобы осуществить запрос на возврат денежных средств, используйте соответствующую опцию в разделе платежей. Возврат выполняется вручную и затребует несколько дней. 

Какова комиссия при переводе денег?

В случае оплаты посредством PayPal (напрямую со счета или картой) Вами оплачивается комиссия 2,9 %+ 40 иен.

В случае оплаты посредством WebMoney – 2,8%.

В случае оплаты банковским переводом, Вы платите комиссию Вашему банку (комиссия зависит от Вашего конкретного банка) до совершения перевода. В связи с этим, при оплате банковским переводом нами ничего не взимается.

Цены на японских интернет сайтах указаны в Йенах, но возможно ли оплатить в долларах или иной валюте?

По какой причине я оплачиваю комиссию PayPal или иных международных платежных систем?

Как правило, Интернет-магазины сразу закладывают комиссии международных платежных систем в стоимость товара, поэтому покупателям может показаться, что комиссия ими не оплачивается.YokoMarket осуществляет деятельность сугубо как посредник, работающий всего лишь за 1 USD (в йенах по курсу на день оплаты) комиссии. В связи с этим мы не можем ни повышать цены на японские товары, ни заложить в цену японских товаров какие-либо комиссионные, для того чтобы компенсировать/завуалировать комиссию международных платежных систем. Тем самым, мы полагаемся на Ваше понимание того факта, что мы посредники, работающие всего лишь за 1 USD, и не можем увеличивать цены на японские товары с учетом различных комиссий.

Цены на японских интернет сайтах указаны в Йенах, но возможно ли оплатить в долларах или иной валюте?

Как исчисляется комиссия PayPal?

Международная система платежей PalPay взымает с полученной суммы 2,9%+ 40 йен. Для того чтобы не усложнять расчет, давайте сосчитаем без 40 иен.
К примеру, Вам необходимо оплатить 1000 Иен за японский товар. Просто прибавить 2,9% к данной сумме будет неправильно. В этом случае, сумма получится 1029 Иен и при оплате через PayPal комиссия составит 2,9% от 1029 Иен. То есть Yokomarket получит 999 Иен вместо 1000. В связи с этим, мы сначала высчитываем итоговую сумму так, чтобы после взимания международной платежной системой своей комиссии, сумма поступившая на наш баланс совпадала с выставленным Вам счетом на оплату. 

Цены на японских интернет сайтах указаны в йенах, но возможно ли оплатить в долларах или иной валюте?

При оплате через международную систему платежей PayPal, нами принимается оплата только в валюте Японии – Иенах, но оплачивать можно в любой другой валюте. Это означает, что все платежи будут автоматически сконвертированы в японскую валюту – Иены в соответствии с текущим курсом международной системы платежей PayPal или в соответствии с курсом Вашего банка.

Если Вы намерены платить в долларах, пожалуйста, используйте WebMoney. 

Каков курс конвертации денег в японскую Йену?

При оплате с помощью системы платежей PayPal, обмен валюты производится автоматически в соответствии с курсом PayPal. Также возможно конвертировать валюту по курсу Вашего банка. Чтобы осуществить это, просто поменяйте настройки в PayPal. Курс, указанный в шапке нашего сайта приведен сугубо в ознакомительных целях.

В случае оплаты банковским переводом, на Ваш баланс будет зачислена сумма в иенах, которая была в действительности получена нами на счет, а не сумма, которая отображалась на экране оплаты.

В случае оплаты при помощи WebMoney на Ваш баланс будет зачислена сумма, пересчитанная согласно курсу в день зачисления. 

Каков срок зачисления денежных средств на мой баланс?

В случае оплаты посредством системы PayPal, деньги автоматически зачисляются на Ваш баланс в течение нескольких минут. Однако, иногда PayPal может осуществлять проверку Вашей оплаты в более строгой форме – в течение нескольких часов. По истечению 24 часов, если Ваш баланс все также не будет пополнен, свяжитесь с консультантом YokoMarket.

При оплате банковским переводом, зачисление денег ориентировочно занимает от 2 до 5 дней. Мы убедительно просим своих клиентов информировать консультантов YokoMarket о проведении банковских платежей, поскольку это ускорит процесс распознавания платежа.

В случае оплаты посредством WebMoney, процесс зачисления денег происходит автоматически, и занимает 10 – 15 минут. 

Имеются ли денежные потери при оплате в несколько этапов?

При оплате в несколько этапов потерь практически не имеется.

При оплате через международную систему платежей PayPal 2,9% взымается со всей суммы, поэтому, нет особой разницы, платите ли Вы частями или всю сумму сразу.

Точно также происходит при оплате посредством WebMoney. Единственный момент, который нужно всегда учитывать, это минимальная комиссия PayPal в размере 40 Иен, которая оплачивается при каждой транзакции.

В Вашем личном кабинете в разделе Платежей отражаются все транзакции и в том числе возвраты денежных средств. 

Можно ли покупать товары из Японии в кредит?

Оптовые и постоянные покупатели, зарегистрированные у нас и имеющие историю не менее 6 месяцев, могут проводить оплату в кредит на установленную сумму, определяемую нами в каждом конкретном случае. Эта сумма определяется нами исходя из общей стоимости всех покупок тех или иных японских товаров, отправленных за последние 6 месяцев. Пользователи с положительной и объемной кредитной историей могут купить в кредит японские товары или участвовать в Японских Интернет-аукционах. При этом, просим учесть, что на момент отправки посылки с товарами из Японии на адрес в страну получателя, предоставленный кредит на покупку тех или иных японских товаров должен быть погашен. 

По какой причине может возникнуть отрицательный баланс?

Иногда, уже после оплаты за товары, с баланса могут быть списаны дополнительные издержки. То есть, если сумма расходов оказалась больше, чем остаток на балансе, то он будет отражаться отрицательно. К примеру, при покупке товаров на японских-интернет аукционах, зачастую доставка внутри Японии и банковские расходы определяются и взымаются с баланса уже после выигрыша на Интернет-аукционе в Японии.

Не нашли ответа на Ваш вопрос?

Напишите в режиме реального времени YokoMarket Online-консультантам.
Вы можете написать нам через электронную почту info@yokomarket.com